作者：王正鑫
中专隆天知识产权运营（深圳）有限公司作为隆天知识产权旗下专项从事知识产权运营服务的业务平台，自成立以来，以专利竞争性情报分析为基础，向广大企业客户提供深度咨询报告，以帮助企业客户了解竞争对手技术动态，明晰技术竞争格局，调整研发方向，评估专利风险，进行创新资源整合，同时，基于专利竞争性情报分析，结合商业、政策等方面的相关信息，为企业客户订制响应其个性化痛点需求的咨询报告。
在向企业客户提供的各类咨询报告中，除了专利信息以外，商业信息与技术信息也是非常重要的信息来源，这些信息共同耦合衍生出深度的高价值情报。此外，还可向客户提供必要的专题性商业信息。因此，商业信息检索在咨询报告中的地位就显得格外重要。
当今社会，也是信息社会，人们把信息、物质与能量一起称为人类社会赖以生存发展的三大要素。信息是促进社会经济、科学技术以及人类生活向前发展的重要因素。一个国家的科技进步和社会发展越来越取决于对信息的开发与利用，谁能充分开发和有效地利用信息资源，谁就能抢占科学技术发展的制高点。
商业信息检索方法很多，但如果想达到满意的检索结果，需要灵活地运用各种检索方法。基本的检索方法大致有以下几种：1、顺查法；2、倒查法；3、抽查法；4、追溯法；5.分段法。这些基本的信息检索方法结合实际需要，可以优势互补，组合形成灵活多样而高效的检索策略。下面，我们针对这几种基本的商业信息检索方法作简要介绍。
顺查法：即根据咨询项目所涉及的领域和范围，从有关问题提出的最初年代入手，由远而近、逐年查找，直到查找的信息资料充足为止。这种方法适用于对某一专题的普查，能查找到相当长时期内国内外发表的全部相关文献资料。这一方法的优势是检索到的信息资料比较全面，也比较系统，漏检的可能性小，查全率较高。其不足之处是工作量大，费时费力。
倒查法：倒查法也称逆查法，即根据所查课题的时间范围，由近期向远期回溯查找文献资料的方法。适用于一些新课题、新观点、创新理论、革新技术等信息资料的检索，重点查检近期的信息资料，检索是按时间顺序由近期的新内容往远期旧内容逐年查找。其特点是速度快、效率高、省时、新颖性强，但漏查率比顺查法高，查得的信息资料往往不及顺查法的全面和系统。
抽查法：这是针对某一领域发展变化的特点及特定的发展阶段，检索特定时间范围内信息的一种方法。具体是以该领域文献信息发表的时间作为检索入口，来进行信息检索。此方法的特点是省时、省力，能获得较多的相关信息资料。利用抽查法必须注意所查领域的特点及发展史，同时要注意充分结合咨询项目的目的和意图，不然漏查的概率大，检索效率反而不高。
追溯法：追溯法是利用原始文献后面所附的参考文献或相关文献，以及有关文献的引文注释进行追踪检索的一种方法。其检索到的文献系统性较强，内容比较集中，不足之处是漏检和误检的概率大，查检效率不高。
分段法：这是将上述几种方法与追溯法交替使用的一种方法，往往根据具体分析对象的内部和外部特征而设置检索点。既利用工具书检索文献，又利用文献后面的参考文献进行追溯，两种方法交替使用，直到满足需要为止。这种方法可根据文献和个人工具书收藏的情况，分期分段交叉运用不同的查找方法，既能获得一定时期内的文献，还可节约查找时间。
在浩如烟海的信息中，不设置检索点就犹如大海捞针，很难找到所需要的信息资料。为了更好地利用信息，人们往往根据每件信息的内部和外部特征而设置检索点，并以此作为检索信息的入口。一般来说，设置的信息检索点主要有分类、主题、名称、著者、代码等。研究表明，用户倾向于以一个简短的查询作为起点，仔细观察相应结果，之后修改查询，如此循环往复。最初的查询可以看成一种“试水”，通过它可以得到有关可能返回的检索结果以及如何重构查询的信息。
综上所述，信息检索方法很多，常常要因人因事而异，根据检索要求灵活应用，尽可能避免漏检和误检，以提高文献的查全率和查准率。后续我们将向大家分享就运用以上具体的检索方法来进行商业信息分析的实例。