联鼎知识产权2023年度工作总结暨年会
玉兔辞岁，神龙迎春。龙年正昂着龙头、摆着龙尾、驾着龙云、迈着龙步，向我们走来。龙年是我们中华文化的象征，是力量和创新的象征。正如龙所代表的寓意，期待公司在未来的日子里，不断腾飞、勇往直前。2024年01月18日，在118（谐音“要要发”）这个非常吉利的日子，同时也是传统腊八节——祈福日，联鼎知识产权举行了盛大的2023年度工作总结会暨年会。此次会议不仅是对过去一年工作的回顾与总结，更是对未来发展的规划和展望。
在本次年会中由总揽公司全局的刘姐、负责公司专利法务的金律以及负责公司代理人团队的鹏健总分别对2023年度工作进行了总结，并对2024年度工作进行了规划。
立足全局，整体把握
刘姐作为公司的资深领导，见证了公司的发展历程，也带领全体员工在各个领域取得了卓越的成绩。刘姐总揽全局地对公司各方面业务的执行情况进行了鞭辟入里的总结，并对未来一年的规划进行了详尽的安排。
刘姐指出2023年对公司来说，是极不平凡的一年。面对复杂多变的全球经济环境和国内市场的挑战，全体员工团结一心，努力拼搏，取得了可观的成绩。业绩逆势上扬，保持了稳健的发展态势。这些成绩的取得，离不开每一位同事的辛勤付出和智慧贡献，对员工的辛勤付出表示感谢。
同时刘姐表示龙年文化所蕴含的进取心、团队合作和创新精神正是公司取得成功的关键因素。她鼓励员工们在新的一年里继续保持这些优秀品质，为公司的长远发展贡献力量。
回顾2023年，经历了市场的波动、客户需求的变化。面对这些挑战，我们始终保持了积极的态度，不断调整战略、优化流程、提升服务。在专利撰写方面，不断提高对代理人的要求，使代理人不断提高撰写技巧，满足了客户的不同需求。同时，也投入大量资源进行专业培训，增强了代理人的服务意识和法律意识。
在市场拓展方面，不断加大市场开拓力度，扩大了市场份额。通过深入分析客户需求和市场趋势，制定了更加精准的营销策略，并取得了较好的业绩。在团队建设方面，注重人才培养和团队凝聚力。通过组织各种团队活动和培训课程，提高了员工的归属感和专业素养，打造了一支高效、协作的团队。
当然，刘姐也指出在发展过程中还存在一些问题和不足。因此，在2024年将着重解决这些问题，并制定更加明确、可行的规划。首先，将继续加强代理人培养以及筛选，紧跟市场需求和趋势，不断提升自身的服务能力。其次，将进一步拓展市场份额、提升影响力，同时加强与客户的沟通与合作，提高客户满意度和忠诚度。此外，还将继续加强团队建设和人才培养，为员工提供更多的培训和学习机会，帮助他们不断提升自己的能力。最后，继续营造积极向上的工作氛围和企业文化，激发员工的潜能。
严以律己，服务至上
金律是公司法务部的主要成员，在专利法领域有着丰富的实践经验。在过去的一年中，金律带领团队在专利保护、维权等方面取得了卓越的成绩，为客户的权益保护提供了坚实的法律保障。
金律在2023年度工作总结中，主要围绕法律事务进行了深入的剖析和总结。她表示，通过对一个个案例的认真处理和解决，不仅个人会从中得到成长，而且也会有意想不到的收获。金律以实际案例为支撑，详细阐述了在处理法律事务中的得失与经验教训，强调了工作态度、专业素养的重要性。
金律特别提到了公司作为一个包容性强大的平台，为员工的成长提供了多元化的通道和机会。她表示，公司注重人才培养，只要员工肯努力、有意愿，公司都会给予相应的支持和机会。这种开放和包容的态度，极大地激发了员工的工作积极性和创新精神，也体现了公司特别的企业文化。
此外，金律还强调每个员工都是公司的“活名片”，代表着公司的形象和实力。她呼吁员工在2024年要不断提升自己的专业素养和综合能力，以良好的状态和精神风貌展现公司的活力、服务态度和实力。只有这样，才能在激烈的市场竞争中脱颖而出，赢得更多的尊重和认可。
金律的总结言辞恳切、充满激情，既肯定了过去一年的成绩和进步，也指出了存在的问题和不足。她的发言对全体员工起到了很好的激励和引导作用，为新一年的工作开展注入了强大的动力。
优化管理，因材施教
鹏健总作为公司的核心领导之一，一直以来都非常关注专利代理人队伍的建设和专利业务的拓展。他指出专利代理人是公司的重要资产，也是为客户提供优质服务的关键力量。在过去的一年中，鹏健总在专利代理人管理和业务发展方面付出了巨大的努力，取得了显著的成果。
在专利代理人管理方面，鹏健总注重培养专业素养高、服务意识强的代理人队伍。通过制定完善的培训计划和激励机制，激发代理人的工作能力和服务热情。同时，他也非常注重团队建设，营造了积极向上、团结协作的工作氛围。
在专利业务方面，鹏健总带领团队不断开拓市场、挖掘客户需求。通过与客户的深入沟通与合作，成功地为客户提供了全方位的专利服务，包括专利申请、审查。同时，也紧跟技术发展趋势，不断更新和完善服务内容，以满足客户不断变化的需求。
在进行工作总结时，鹏健总重申公司的企业文化——“真”，真诚地像朋友一样对待客户，对待支持和陪伴我们的合作伙伴，真心地像家人一样善待员工们，以实际行动践行着企业文化，我们的核心价值观是做出来的，而不是喊出来的，是深深地根植于血脉中的。
在2024年的工作规划中，鹏健总指出团队建设的重要性。他表示，一个优秀的代理人团队是企业发展的重要基石，而团队建设并不仅仅是简单的组织和管理。团队建设也应该注重培养代理人的专业素养、团队协作能力和创新思维，通过不断地学习和交流，提升整个团队的综合素质。
在管理方面，鹏健总提出应该建立完善的代理人培训体系，通过系统地培训和教育，提高代理人的专业素养和业务能力。同时，要注重激励机制的完善，让优秀的代理人得到应有的回报和认可，激发整个团队的积极性和工作能力。
针对年轻代理人迷茫的心态和对待工作、生活的观点和态度，鹏健总以自己的成长经历为例提出了自己的见解和建议。他认为年轻人是公司的未来和希望，他们有着丰富的想象力和创造力，但同时也面临着更多的压力和挑战。因此，需要充分了解年轻代理人的需求和困惑，给予他们正确地引导和支持。在不断优化管理业务的同时，也要考虑代理人年轻化对代理人团队的管理所带来的影响。对代理人进行管理时，要充分考虑年轻代理人在心态以及工作道路上的迷茫，进行思想上以及精神上的引导。
应该帮助年轻代理人树立正确的工作观念和生活态度。工作不仅仅是为了赚钱和生活，更是为了实现自我价值和追求美好生活的一种方式。他鼓励年轻代理人要积极面对工作中的挑战和困难，保持乐观向上的心态，同时也要注重生活品质和身心健康，做到工作与生活的平衡。
岁月见证
对于公司十年以上员工，刘姐代表公司进行了特别表彰，并颁发《岁月见证奖》。
在此特别的时刻，大家怀着无比的敬意和感激之情，向她们致以最诚挚的感谢和崇高的敬意！她们十年如一日，始终坚守在自己的岗位上，默默奉献，为公司的成长和发展作出了不可磨灭的贡献。她们的经验、智慧和专业技能，是公司宝贵的财富，也是我们不断前进的重要支撑。
在过去的十数年里，她们见证了公司的变迁和发展，也经历了各种挑战和困难。但是，她们始终保持着对公司的忠诚和热爱，以高度的责任心和敬业精神，为公司的发展贡献了自己的力量。她们的付出和努力，不仅赢得了公司的认可和尊重，更赢得了同事们的敬佩和感激。她们是我们学习的榜样，也是我们不断追求的目标。
优秀员工表彰
刘姐与鹏健总代表公司对2023年度联鼎的多位表现突出的员工进行了表彰，他们是公司的骄傲，也是我们学习的榜样。在过去的一年里，他们以高度的责任心和敬业精神，积极投身于工作中，为公司的发展做出了卓越的贡献。他们在各自的岗位上，勤奋工作、创新进取，以优秀的业绩和突出的表现，赢得了公司和同事们的广泛赞誉。他们的工作态度和职业精神，充分展现了公司的核心价值观和精神风貌。
幸运大抽奖
在年会即将落下帷幕之际，激动人心的抽奖环节终于到来！每一个员工都怀着激动的心情，期待着幸运之神的降临。现场的气氛逐渐升温。在大家的欢声笑语中，各位幸运员工兴奋地走上台，领取了属于自己的奖品。整个现场充满了欢声笑语和掌声，气氛达到了高潮。
在这个特别的时刻，我们不仅收获了欢笑和惊喜，更感受到了公司对员工的关爱和温暖。每一位员工都深深地感受到了公司这个大家庭的凝聚力和向心力。感谢公司的精心组织和丰厚奖品，也祝愿每一个员工在新的一年里工作顺利、家庭幸福！
龙年，寓意着祥瑞、繁荣与成功，祝愿公司在新的一年里龙腾虎跃，业绩更上一层楼。同时，我们也祝愿每一位员工事业有成，家庭幸福，身体健康，万事如意！在新的一年里，我们要继续保持团结、进取的精神状态，以更加饱满的热情和更加扎实的工作作风，努力完成各项任务和目标。让我们共同创造更加美好的明天！
最后，再次祝愿大家在新的一年里心想事成、万事如意！让我们一起迎接更加美好的明天！
撰稿人——郭松阳